Gateway
Client
Garrets
Product
Gateway
Key tasks
Workshops
Wireframes
Prototyping
Design
En lettilgængelig platform til bestilling af madvarer, og levering til skibshavne jorden rundt på den dag de ønsker.
Hvordan sørger man for at hele bemandingen på et 220,000 ton containerskib har frisk mad i flere måneder?
Kan vi hjælpe dem med at træffe sunde og etiske valg?
Let bestilling af madvarer, og levering jorden rundt så snart man går i havn.
Løbende vil brugeren blive mødt af statistikker på skibets forbrug og beholdning.
Herunder anbefalinger og nudging til en sundere og mere varieret kost.
Skibe befinder sig kun kortvarigt i havne, så undervejs har der været fokus på tilgængelighed og nem adgang til hurtig og direkte hjælp.
Mange fremmede problemstillinger har skullet tackles undervejs som sprogbarrierer og dårlig forbindelse til søs.
Et Offline Mode betød at hver eneste ordre også skulle understøtte ekstra unikke states med tilhørende actions. Arkitekturen blev kortlagt løbende for at løse hårknuder som denne.
“Hvad hvis jeg har sendt en bestilling uden internet, men jeg gerne vil lave den om før jeg kommer online igen?”
Internationalt samarbejde med udviklere fra Polen krævede agilt remote workflow, samt overskueligt dokument og processer.
Visuel mapping af en feature for at hjælpe udviklerne med at finde deres screens.
Design for delight
Øvrige interaktioner, der forbedrer oplevelsen
Empty states / 404
Animerede micro-interactions
Supporterende mobil app
Langt de fleste opgaver løses på tablet, men nogle få ansvar vil være meget lettere med nogle on-the-fly actions i et håndholdt device som telefonen.